ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ WWW.PROFLUKASZUK.PL
Термины, используемые в настоящем документе, имеют следующие значения:
Приложение — программное обеспечение под названием iyoni, с которым сотрудничает Поставщик услуг, на которое Пользователь может быть перенаправлен через Веб-сайт;
Блог — подстраница Сайта, на которой Поставщик услуг публикует тематические статьи, связанные с деятельностью Сайта и его бизнесом;
Сайт/Сервис — веб-сайт, доступный по домену www.proflukaszuk.pl, принадлежащий и управляемый Поставщиком услуг, где Пользователи могут, в частности, использовать Услуги, предоставляемые в электронном виде, и просматривать содержание Сайта;
Пользователь — физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, физическое лицо, ведущее бизнес, юридическое лицо или организационная единица без образования юридического лица, которое может использовать Услуги, доступные на Веб-сайте;
Услуги — услуги, предоставляемые Поставщиком услуг Пользователям Сайта в электронном виде;
Договор — договор на предоставление Услуг Сайта, заключенный между Пользователем и Поставщиком услуг на условиях, указанных в настоящих Правилах;
Гражданский кодекс — Закон от 23 апреля 1964 года (Законодательный кодекс № 16, пункт 93 с изменениями);
Потребитель — Пользователь, являющийся потребителем в значении статьи 22[1] Гражданского кодекса;
Правила и условия — настоящий документ;
Закон о правах потребителей — Закон от 30 мая 2014 года «О правах потребителей» (Dz. U.2014, № 827);
Закон о предоставлении услуг с помощью электронных средств — Закон от 18 июля 2002 года о предоставлении услуг посредством использования электронных устройств (Законодательный вестник № 144, поз. 1204 с изменениями).
III.ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ
1.Поставщик услуг на Веб-сайте позволяет Пользователям использовать предоставляемые им Услуги и просматривать информацию, доступную на Веб-сайте.
2.Использование Веб-сайта может осуществляться только на условиях и в объеме, указанных в Условиях использования.
3.Минимальные технические требования для использования Веб-сайта и Услуг:
a.устройство с доступом в Интернет;
b.доступ к электронной почте;
c.последняя версия интернет-браузера с включенными Cookies и Java Script;
d.программа для чтения файлов в формате PDF.
4.Пользователям запрещается использовать Сайт и Услуги таким образом, который нарушает закон, добрые нравы, личные права третьих лиц или законные интересы Поставщика услуг.
IV.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
1.Пользователь обязан:
a.использовать Веб-сайт в соответствии с законом, добрыми нравами, а также положениями Условий использования, помня об уважении к личным вещам и правам интеллектуальной собственности третьих лиц;
b.не использовать устройства, программное обеспечение или методы, которые могут помешать работе Веб-сайта;
c.не предоставлять контент незаконного характера;
d.не размещать на Веб-сайте контент, не относящийся к его тематике, включая, в частности, рекламный или маркетинговый контент,
e.вводить свои персональные данные, включая контактную информацию, только в специально отведенных для этого местах, обозначенных в Сервисе.
2.Потребитель не вправе осуществлять действия, направленные на перегрузку почтовых ящиков Поставщика услуг и других почтовых ящиков, в частности, не допускается отправка рекламных сообщений.
3.Потребитель в течение 14 дней с момента заключения договора, заключенного на расстоянии (в том числе договора на оказание Услуг), может отказаться от него без объяснения причин, сделав соответствующее заявление Поставщику услуг. Пользователь может сформулировать заявление самостоятельно или воспользоваться заявлением, шаблон которого размещен на Сайте.
4.В соответствии с Законом о правах потребителей, право на отказ Потребителя от Договора исключается, в частности, в случае Договора об оказании услуг, за которые Потребитель обязан уплатить цену, если Продавец выполнил услугу в полном объеме с прямого и предварительного согласия Потребителя, который до оказания услуги был проинформирован о том, что после оказания услуги торговцем он утратит право на отказ от Договора, и признал это.
5.Право отзыва Потребителя исключается и в других случаях, которые указаны в статье 38 Закона о правах потребителей.
V.УСЛУГИ
1.Предоставление Услуг осуществляется в соответствии с принципами, указанными в настоящих Правилах.
2.Услуги, предоставляемые Поставщиком услуг Пользователям, являются бесплатными, в соответствии с информацией, представленной на Сайте, и предоставляются на принципах, указанных в настоящих Правилах.
3.Поставщик услуг предоставляет возможность посредством Веб-сайта:
a.просматривать информацию, размещенную на Сайте, в том числе в Блоге;
b.перенаправлять Пользователя на профиль Исполнителя в социальных сетях;
c.перенаправлять Пользователя на систему бронирования www.znanylekarz.pl;
d.перенаправление Пользователя в Приложение.
4.На страницах Сайта представлена информация и иное содержание в соответствии с тематикой и характеристиками Сайта. Каждый Пользователь Сайта может бесплатно просматривать представленный на Сайте контент, включая контент, представленный в Блоге, используя функциональные возможности, доступные на Сайте.
5.Соглашение о предоставлении Услуги, заключающейся в просмотре информации, размещенной на Сервисе, заключается на ограниченный срок и прекращается при закрытии Пользователем Сайта Услуги.
6.Пользователь посредством Сайта может быть перенаправлен на профили социальных сетей Поставщика услуг. Соглашение об услуге перенаправления заключается на ограниченный срок и прекращается, как только Пользователь нажимает на иконку соответствующего сайта социальной сети и перенаправляется на выбранный сайт социальной сети.
7.Пользователь посредством Сервиса может быть перенаправлен на сервис бронирования по адресу www.znanylekarz.pl. Договор на услугу перенаправления заключается на ограниченный срок и прекращается с момента использования Пользователем выделенной кнопки.
8.Пользователь через Сайт может быть перенаправлен на Приложение. Договор на оказание Услуги перенаправления в Приложение заключается на ограниченный срок и прекращается с момента использования Пользователем выделенной кнопки.
1) Пользователь может подавать жалобы Поставщику услуг в связи с функционированием Сайта и использованием Услуг. Жалобы могут быть поданы в письменном виде по адресу: ИНДИВИДУАЛЬНАЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПРАКТИКА ДОКТОРА МЕДИЦИНСКИХ НАУК КШИШТОФА ЛУКАШУКА, ул. Артура Гротгера 20, 80-319 Гданьск, по адресу электронной почты: prof.lukaszuk@iyoni.app, номер телефона +48 517332927.
2) В жалобе Пользователь должен указать свое имя, фамилию, адрес для корреспонденции, тип и описание проблемы.
3) Поставщик услуг обязуется рассмотреть каждую жалобу в течение 14 дней с момента ее получения. В случае выявления недостатков в жалобе, Поставщик услуг потребует от Пользователя дополнить ее в необходимом объеме в течение 7 дней, с даты получения Пользователем запроса.
VII. ВНЕСУДЕБНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ И ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА
1.Клиент, являющийся Потребителем, имеет, в частности, следующие возможности использовать внесудебные способы рассмотрения жалоб и предъявления претензий:
a.имеет право обратиться в постоянный мировой суд по делам потребителей, действующий при Торговой инспекции, для разрешения спора, вытекающего из заключенного Договора купли-продажи;
b.имеет право обратиться к провинциальному инспектору Торговой инспекции для инициирования процедуры медиации для мирового урегулирования спора между Клиентом и Продавцом;
c.может получить бесплатную помощь в разрешении спора между Клиентом и Продавцом, используя также бесплатную помощь районного (городского) уполномоченного по защите прав потребителей или общественной организации, в уставные задачи которой входит защита потребителей (например, Федерация потребителей, Ассоциация польских потребителей). Консультации предоставляются Федерацией потребителей по бесплатному номеру телефона доверия потребителей 800 007 707 и Ассоциацией польских потребителей по электронному адресу porady@dlakonsumentow.pl;
d.подать жалобу через онлайн-платформу ЕС для УСО, доступную по адресу: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
VIII. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные, предоставленные Пользователями, могут собираться и обрабатываться Поставщиком услуг в соответствии с действующим законодательством и в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной на Веб-сайте.
1.Единственным источником обязательств Поставщика услуг являются настоящие Положение и обязательные правовые нормы.
2.Настоящие Положение доступно на польском языке.
3.Копирование или публикация настоящих Условий или любой их части без письменного согласия Поставщика услуг запрещено.
4.Если иное не предусмотрено обязательными положениями закона, для разрешения любых споров, возникающих в связи с настоящими Условиями, применяется польское законодательство.
5.Разрешение любых споров, возникающих между Поставщиком услуг и Пользователем, который является Потребителем или физическим лицом, заключающим договор, непосредственно связанный с его/ее предпринимательской деятельностью, когда содержание этого договора показывает, что он не имеет профессионального характера для этого лица, вытекающего, в частности, из предмета его/ее предпринимательской деятельности, доступного на основании положений Центрального регистра и информации о предпринимательской деятельности, передается в компетентные суды в соответствии с положениями соответствующих положений Гражданского процессуального кодекса.
6.Если иное не предусмотрено обязательными положениями закона, регулирующим правом для разрешения всех споров, возникающих в связи с настоящими Правилами, является польское право. Любые споры, возникающие на основании настоящих Правил, в которых другая сторона не является Потребителем, будут разрешаться в суде общей юрисдикции по юридическому адресу Поставщика услуг.
7.В вопросах, не предусмотренных настоящими Условиями, применяются положения Гражданского кодекса, положения Закона об электронном предоставлении услуг, положения Закона о правах потребителей и другие соответствующие положения польского законодательства.
8.Разрешение возможных споров, возникающих между Поставщиком услуг и Пользователем, который является Предпринимателем, передается в суд, компетентный по месту нахождения Поставщика услуг.
9.Содержание настоящих Правил может быть изменено. Любые изменения будут доведены до сведения каждого Пользователя, являющегося Потребителем, путем размещения на главной странице Сайта информации, содержащей краткое изложение изменений и дату их вступления в силу. Дата вступления изменений в силу не может быть менее 14 дней с момента их объявления.
